Uvjeti korištenja i prodaje

Uvjeti

Vrijede od 10. listopada 2026. za besplatnu provjeru i za plaćene pakete HotelSignala.

1. Pružatelj usluge

, , OIB , upisano kod pod MBS . Kontakt: .

2. Što je HotelSignal

Besplatna provjera čita javno dostupnu naslovnicu web-stranice i daje AI skor od 0 do 100 s tri nalaza. Plaćeni paketi daju pisani izvještaj u PDF-u:

• Izvještaj: svih 17 nalaza s uputom za popravak i redoslijedom.
• Izvještaj + AI test: uz to, rezultati deset pitanja postavljenih AI asistentima, usporedba s tri konkurenta, primjer koda za stranicu, tekst za web-agenciju i ponovna provjera skora nakon 30 dana.
• Praćenje 6 mjeseci: uz to, AI test i skor jednom mjesečno tijekom šest mjeseci s kratkim sažetkom.

Rezultati su automatska procjena i informativnog su karaktera. Nisu certifikat, pravni savjet ni jamstvo pozicije na tražilicama, preporuke AI asistenata ili broja rezervacija. Ne mijenjamo vašu web-stranicu.

3. Narudžba i ugovor

Narudžbu šaljete obrascem na stranici. Ugovor je sklopljen kad vam pošaljemo račun. Odgovorni ste za točnost podataka u narudžbi, uključujući web-adresu objekta.

4. Cijene i plaćanje

Sve cijene iskazane su u eurima s uključenim PDV-om (25 %). Uvodne cijene vrijede za narudžbe poslane do 31. prosinca 2026. Plaća se uplatom na račun, jednokratno i unaprijed, uključujući paket Praćenje 6 mjeseci. Nema pretplate ni automatskog produljenja.

5. Isporuka

Izvještaj šaljemo e-mailom u PDF-u u roku od dva radna dana od uplate. Ponovna provjera i mjesečni sažeci šalju se na isti e-mail. Ako je stranica nedostupna ili onemogućuje čitanje, javit ćemo vam se prije isporuke.

6. Jamstvo povrata novca

Ako u izvještaju ne navedemo barem pet konkretnih stvari za popraviti, vraćamo cijeli iznos. Zahtjev pošaljite e-mailom u roku od 14 dana od isporuke.

7. Ograničenja AI testa

Odgovori AI asistenata mijenjaju se iz dana u dan i ovise o načinu postavljanja pitanja. Pitanja postavljamo preko programskih sučelja proizvođača, čiji odgovori mogu odstupati od odgovora u aplikacijama koje koriste gosti. Izvještaj prikazuje stanje na dan provjere.

8. Odgovornost

Za štetu odgovaramo do iznosa plaćenog za paket, osim za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom. Ne odgovaramo za izmjene koje na stranici napravite vi ili vaša agencija.

9. Kupci potrošači

Ako paket naručujete kao potrošač, imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od sklapanja. Narudžbom izričito pristajete da izrada izvještaja počne odmah nakon uplate; isporukom izvještaja pravo na raskid prestaje.

10. Korištenje izvještaja

Izvještaj je namijenjen vama i osobama koje vam održavaju stranicu. Možete ga slobodno proslijediti svojoj web-agenciji, ali ne i objavljivati ili prodavati dalje.

11. Prigovori i sporovi

Prigovor pošaljite e-mailom; odgovaramo u roku od 15 dana. Za sporove s poslovnim subjektima nadležan je sud u Pazinu. Na ugovor se primjenjuje pravo Republike Hrvatske.